Ресурс
Когда это работает на вас: объяснять сложное простыми словами и по шагам.
Энергия 5
Вы начинаете объяснять раньше, чем вас успели спросить
Когда это работает на вас: объяснять сложное простыми словами и по шагам.
В действиях: объяснение превращается в поучение, а собственная точка зрения начинает казаться единственно разумной.
«Послушай, я объясню, как правильно»
В споре вы приводите принцип и пример, а не эмоцию. Когда собеседник не соглашается, появляется желание объяснить ещё раз, но подробнее.
Новичок задаёт короткий вопрос — вы отвечаете пятнадцать минут и рисуете схему. При этом коллеги действительно идут к вам, когда надо разобраться в чужой инструкции.
В магазине вы объясняете близкому, чем один состав лучше другого, и слегка задеты, когда он всё равно берёт привычное.
Кто-то принимает решение вопреки тому, что вы считаете проверенным.
Семь дней перед советом задавайте один вопрос: «Тебе нужен совет или просто рассказать?» Через неделю запишите, сколько раз человеку хватило второго.
Кому за последнюю неделю вы объяснили то, о чём вас не спрашивали, и что вы хотели этим получить?